Наши анкеты

Удовлетворенность качеством обслуживания в библиотеках МБУК «Централизованная библиотечная система» г. Вологда

Работа МБУК «ЦБС» г. Вологды направлена на повышение качества информационного и библиотечного обслуживания, совершенствование услуг и непрерывное улучшение их качества на основе эффективной обратной связи с потребителями.

С этой целью просим Вас выразить степень Вашей удовлетворенности, заполнив предлагаемую анкету.

Анкета – «Библиотека. Взгляд молодежи»

Цель анкетирования - получить информацию о том, какой видит молодежь библиотеку в будущем, какая библиотека необходима молодежи, что надо сделать для того, чтобы библиотека соответствовала потребностям молодых пользователей в получении качественной и оперативной информации.